Obchodné podmienky

Základné ustanovenia

Tieto Obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou parnivox.eu so sídlom v Bratislave 821 08, Slovensko (ďalej len "Predávajúci") a fyzickými alebo právnickými osobami, ktoré si objednávajú produkty prostredníctvom webovej stránky parnivox.eu (ďalej len "Kupujúci"). Objednávaním tovaru Kupujúci vyjadruje súhlas s týmito podmienkami.

Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára nasledovným spôsobom:

Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH. Akciové ceny sú platné do vypredania zásob alebo do ukončenia akcie. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia. Kupujúci je povinný uhradiť cenu tovaru v plnom rozsahu najneskôr do 3 dní od potvrdenia objednávky. Možné spôsoby platby: bankovým prevodom, platobnou kartou online, dobierkou pri doručení.

Doručenie a dodacie lehoty

Tovar doručujeme prostredníctvom overených prepravných spoločností na celom území Slovenska. Dodacie lehoty a poplatky:

Dodacie lehoty sa počítajú od momentu potvrdenia platby. V prípade omeškania doručenia vás budeme informovať a dohodneme nový termín doručenia.

Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom má Kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pre uplatnenie tohto práva je potrebné zaslať písomné oznámenie na adresu [email protected]. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, vrátane obalu a dokumentácie. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci. Peniaze budú vrátené do 14 dní od obdržania vráteného tovaru.

Reklamácie a záruka

Na všetky produkty poskytujeme záruku v súlade s platnou legislatívou:

Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracováva osobné údaje Kupujúcich výlučne na účely vybavenia objednávok a poskytovania zákazníckych služieb v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v našej Politike ochrany osobných údajov. Údaje neposkytujeme tretím stranám bez súhlasu Kupujúceho, okrem prípadov stanovených zákonom.

Zodpovednosť za škodu

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním produktov, nedodržaním pokynov na použitie alebo prekročením odporúčanej dávky. Naše produkty nie sú určené na diagnostiku alebo riešenie zdravotných problémov. V prípade pochybností sa poraďte s odborníkom. Zodpovednosť Predávajúceho je obmedzená na výšku ceny zakúpeného tovaru.

Riešenie sporov

Predávajúci sa zaväzuje riešiť všetky sťažnosti a spory s Kupujúcimi v dobrej viere a v súlade s platnou legislatívou. V prípade sporu sa strany pokúsia o mimosúdne riešenie. Kupujúci má právo obrátiť sa na príslušné orgány dozoru alebo mimosúdneho riešenia sporov. Pre riešenie všetkých sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky.

Záverečné ustanovenia

Kontaktné údaje